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 〈発送につきまして〉 ・即納商品につきまして ご入金確認後、平日の場合1〜3営業日以内で商品を発送いたします。(土曜、日曜、祝日を除く) ・基本的には佐川急便での発送となります。 ・商品によっては日本郵便(郵便局)での発送もございます。 ※日本郵便の追跡番号は、 追跡の反映までに4日程かかる場合がございます。予めご了承ください。 ※即納商品と、発送予定日が記載してある商品を同じカートでご注文いただいた場合、 一番遅い納期の商品に合わせてまとめての発送となります。 ※お急ぎの場合は、別々に分けてご注文くださいませ ※ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございますので、ご容赦ください。 配送中の紛失や破損については弊社では責任を負いかねます。予めご了承くださいませ。 〈送料につきまして〉 1回のご注文につき合計20,000円(税込)以上のお買上げで送料無料になります。 ご注文合計20,000円(税込)未満の場合は、 1回のご注文につき送料880円となります。 北海道、沖縄につきましては送料1,320円でございます。 ※佐川急便でも日本郵便でも送料は一律880円になります。（北海道、沖縄につきましては送料1,320円になります。） ※別々にご購入(ご決済)いただきました商品について、同梱、送料をおまとめすることはできかねます。予めご了承ください。 〈商品カラーにつきまして〉 ・撮影した商品は実際の色味に近づけてはおりますが、モデル画像と商品画像のお色が多少異なる場合が御座います。お客様がご覧になっているモニター・画面環境・照明などの関係上、実際の色味と多少異なる場合が御座います。予めご了承ください。 ・商品によりサイズに多少のバラツキがございます。スタッフにより正確なサイズを測るよう心掛けておりますが、採寸用サンプルを平置きにて採寸しての実寸値となりますので、 お手元にお届けする商品と表記寸法の間に多少の誤差が生じる場合がございます。 予めご了承の程、お願い致します。 〈カートのキープ機能につきまして〉 storesのサイトではカートのキープ機能はございません。販売開始後ご注文が混み合う場合がありますが、ご注文確定ボタンを押すまで商品は確保されません。カートに入れたままお買い物を続けていたりお客様情報を入力している間に 他のお客様がご注文確定されて在庫がゼロになった場合は、ご注文確定ボタンを押しても「在庫がありません」と表示されます。予めご了承ください。 〈ご注文につきまして〉 ご注文後のメールは[email protected]より自動送信されます。そちらをもちましてご注文またはご予約完了となります。 ご注文前に@stores.jpからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。 発送完了メールも@stores.jpからとなります。 納期が大幅に遅れる場合など、個別にご連絡をする場合は、[email protected]からメールをお送りさせていただきます。 ・ラッピング等はお受けできません。 ・お支払い方法について ご注文後のお支払い方法の変更はお受けできません。 ご入金確認通知メールはお送りしておりません。 お振込みのお控えは、必ず商品が届くまでお手元に保存してください。 ※ 振込手数料はお客様にご負担頂きます。 【クレジットカード】 VISA、MasterCard、American Express、JCB、Dinersをご利用いただけます。 お支払い回数は1回のみとなります。 分割をご希望の場合はお客様ご自身で カード会社へ連絡をしお支払い回数の ご変更をお願いします。 ・お客様都合によるキャンセル・交換 商品購入後のキャンセル、およびお客様都合によるキャンセル・カラー、サイズ等の交換は一切お受けできません。 又、ご連絡なき返品は事務処理にお時間がかかってしまいますので、返品される前 に下記お問い合わせ先([email protected])までご連絡願います。 ・返品については、一切の返品・返金をお受けしておりません。 (※受け取り拒否をされた場合往復の送料を請求させて頂きます。) ・商品の匂いがきついなど、理由に個人差がある場合については、一切の返品・返金をお受けしておりません。 ・SALE品、福袋につきまして、一切の返品・返金、交換をお受けしておりません。 ※著しく"受取拒否"、"長期不在"、"キャンセル"があるお客様のサイト利用を予告なく制限させていただく場合がございます。 ・不良品について 未使用の商品に限ります。 （タグが付いており、その他付属品が全てある状態） 商品到着後8日以内にご連絡をお願いします。 POP-UPストアにてご購入の場合、ご購入日より8日以内にご連絡をお願いします。 在庫のある商品につきましてはご交換させていただきます。 万が一在庫も完売の場合、大変申し訳ありませんがご返金となります。 ・領収書発行について コンビニ支払いの場合、弊社からの領収書の発行は出来かねます。 コンビニエンスストアでお支払い時に受け取る発行の控え（取扱明細書兼領収書）が弊社の認める領収書となります。予めご了承ください。